dTest

Ilustrační fotografie

Škody v nájemním bytě. Víte, kdo je zaplatí?

Aktuality

Mezi nejčastější a nejzásadnější obavy pronajímatele patří strach ze škody způsobené nájemcem v bytě. Na druhou stranu za újmu vzniklou nájemci může v některých případech nést odpovědnost i pronajímatel. Kdy tedy v souvislosti s nájmem bytu vzniká pronajímateli či nájemci právo na kompenzaci? A co v tomto ohledu říká zákon a co si lze upravit v nájemní smlouvě?

Ilustrační fotografie

Ceny energií rostou. Na co si dát pozor, pokud vybíráte nového dodavatele?

Ekonomika

V současné době dochází k růstu velkoobchodních cen elektřiny a plynu. Někteří dodavatelé proto zdražují, jiní zvyšování cen avizují. Mnozí spotřebitelé se tak zamýšlejí nad tím, zda by mohli ušetřit úpravou smlouvy u svého stávajícího dodavatele, případně uzavřením nové smlouvy s jiným dodavatelem. Jak ale vybrat toho vhodného? A čemu věnovat pozornost, než podepíšete novou smlouvu?

Ilustrační fotografie

Zákonný a smluvní voucher za neuskutečněný zájezd. Víte, jaký je mezi nimi rozdíl?

Ekonomika

Pro mnohé z vás nadešel čas dovolených a s tím i možnost uplatnění voucherů za neuskutečněné zájezdy, které jste obdrželi v předchozím více než roce od cestovních kanceláří. Pokud jste i vy takový voucher dostali, můžete být nyní v některých případech nepříjemně překvapeni. Víte, jaký je rozdíl mezi zákonným a smluvním voucherem a co to pro vás znamená?

Ilustrační fotografie

Magazín

Co dělat, když se nemůžete nebo nechcete zúčastnit zájezdu

Letní sezóna je již v plném proudu. Mnozí spotřebitelé si chtějí v následujících dnech nebo týdnech užít dovolenou, ať už v zahraničí nebo v tuzemsku. I letos však může dovolenou zkomplikovat nejen stále přetrvávající pandemie onemocnění covid-19. Jak je to s možností zrušení zájezdu? V jakých situacích můžete od smlouvy odstoupit bez sankce a kdy se úhradě stornopoplatků nevyhnete? A jak můžete postupovat, když na zájezd odjet nemůžete, ale nechcete jej zrušit?

Ilustrační fotografie

Jak se bránit, když vás obtěžují krátkodobé pronájmy v sousedství

Aktuality

Krátkodobé pronájmy bytů zajišťují jejich majitelům příjem a jsou oblíbenou alternativou k hotelům mezi turisty i těmi, kteří jezdí na pracovní či služební cesty. Pomine-li se zcela skutečnost, že podle některých názorů samotná existence krátkodobých pronájmů vede ke zdražování nájmů za účelem trvalého bydlení, mnohdy představují i problém pro ostatní obyvatele domu. Například kvůli zvýšenému hluku bavících se turistů. Jak se lze v takovém případě bránit?

Ilustrační fotografie

Jak na reklamaci vadného zboží z druhé ruky

Aktuality

Mnoho spotřebitelů nakupuje zboží takzvaně z druhé ruky. Není se čemu divit, ceny bývají lákavé a díky tomu lze ušetřit. Co ale dělat, když se taková věc rozbije? Máte právo ji reklamovat? A pokud ano, jaká úskalí to přináší?

Ilustrační fotografie

Jaký je rozdíl mezi spořicím účtem a termínovaným vkladem?

Půjčky a spoření

Umění hospodařit s penězi patří mezi nejtěžší disciplíny světa dospělých. Pro mnoho lidí představuje výplata jediný zdroj příjmů, z něhož je třeba každý měsíc pokrýt veškeré výdaje. K dobrému hospodaření patří nejen důkladné plánování, ale i to, že část příjmů odkládáte stranou. Takové uspořené prostředky vám pak za určitých okolností mohou i vydělávat. Jak a kde lze dosáhnout zhodnocení?

Ilustrační fotografie

dTest: Těžké kovy a morfin. Polovina testovaných balení máku propadla

Magazín

Nenápadnou ingredienci zpravidla najdeme ve spížích většiny českých domácností. Spotřebitelskou organizaci dTest proto zajímalo, jak si nakoupené vzorky máku povedou nejen s ohledem na požadavky vyhlášky. Osmnáct vzorků se ocitlo pod drobnohledem laboratorních přístrojů a výsledky testu nepříjemně překvapily. Více než půlka vzorků si totiž kvůli nadlimitnímu obsahu nežádoucích látek odnesla nedostatečné hodnocení.

Energetika, ilustrační fotografie

I vyúčtování spotřebovaných energií lze reklamovat. Poradíme, jak na to

Ekonomika

Většina domácností na jaře očekává vyúčtování spotřeby energií a s ním buď nárok na vrácení přeplatku, nebo naopak povinnost zaplatit nedoplatek. V této souvislosti však vzniká mnoho otázek. Jak se provádí odečty? Kdy je možný samoodečet? Co vše hledat v obdrženém vyúčtování a co dělat, když se vám výše přeplatku či nedoplatku nezdá? A jak je to s vyúčtováním energií v nájemním bytě?

Ilustrační fotografie

Ekonomika

Kdy se můžete stát neoprávněným neboli černým odběratelem energií

Krást se nemá. Za neoprávněný neboli černý odběr energií však můžete nést odpovědnost, i když elektřinu nebo plyn odeberete bez zaplacení zcela neúmyslně, nevědomě a bez vlastního zavinění. Co všechno se považuje za neoprávněný odběr? A co vám v takové situaci hrozí?

Ilustrační fotografie

Jak na ukončení smlouvy s operátorem a přenesení telefonního čísla

Ekonomika

Nejste spokojení se svým stávajícím operátorem, ať už kvůli výši ceny, nebo kvalitě poskytovaných služeb? Našli jste si na internetu výhodnější nabídku, ale obáváte se komplikací spojených s ukončením současné smlouvy a přenesením telefonního čísla k novému operátorovi? Těmito obavami se nenechte omezovat, protože už téměř rok platí pro spotřebitele a podnikající fyzické osoby nová pravidla, která tento proces značně zjednodušila. Jak na to?

Ilustrační fotografie

Zvyšování nájemného se řídí v prvé řadě dohodou a poté zákonem

Bydlení

Zda se bude či nebude nájemné v průběhu trvání nájmu bytu nebo domu zvyšovat, může být určeno dopředu již v nájemní smlouvě. Na zvýšení nájemného se také může pronajímatel s nájemcem kdykoliv dohodnout. Není-li žádné dohody, postupuje se podle pravidel stanovených občanským zákoníkem, který upravuje i možnost domáhat se zvýšení nájemného prostřednictvím soudu.

Ilustrační fotografie

Na co si dát pozor při sjednávání nájmu bytu

Bydlení

Ne každý může nebo chce bydlet takzvaně ve svém. Při hledání nájemního bydlení se můžete zeptat svých známých, projít si inzeráty pronajímatelů zveřejněné na různých webových stránkách nebo se obrátit na realitní kancelář. Všechny způsoby mají své výhody i nevýhody. Vždy ale mějte na paměti, že se nevyplácí podceňovat obsah nájemní smlouvy či sepsání protokolu o předání bytu.

Zemní plyn

Ekonomika

Jak odolat stále důmyslnějším trikům energošmejdů

Minulý týden prošel prvním čtením v Poslanecké sněmovně návrh novely energetického zákona, která se snaží vypořádat s nekalými a mnohdy i agresivními praktikami vykutálených obchodníků s energiemi, pro něž se vžilo označení energošmejdi. Setkání s nimi totiž může vést zejména seniory a další zvlášť zranitelné spotřebitele k uzavření nevýhodné smlouvy o dodávkách energií. Jak se bránit, pokud jste těmto obchodníkům podlehli?

Ilustrační fotografie

Jaké jsou nejčastější omyly zákazníků při reklamacích?

Ekonomika

Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Pravidla pro uplatňování takzvaných práv z vadného plnění však zrovna nejjednodušší nejsou a zákazníci často tápou a nechají se mylnými představami odradit nebo zkrátit na svých právech. O jaké nejčastější omyly se jedná?

Ilustrační fotografie

Jak ukončit nájem bytu při finančních obtížích?

Bydlení

Zvláštní zákon zakazoval pronajímatelům vypovědět nájemce z nájmu bytu, jestliže dlužil nájemné splatné v období od 12. března do konce července 2020 za podmínky, že se nájemce ocitl ve finanční tísni v důsledku pandemie onemocnění covid-19. Nájemce však musel dluh na nájemném uhradit nejpozději do konce roku, jinak mu nyní může pronajímatel dát výpověď. Právní úprava, která by umožňovala nájemcům odklad nájemného i v dalším období, totiž nebyla přijata. Někteří lidé proto nájem bytu, který si nemohou nadále dovolit, chtějí sami ukončit. Jak na to?

Ilustrační fotografie

Vrácení zboží z e-shopu?? Pozor na výjimky

Ekonomika

Spotřebitelé většinou dobře vědí, že při nákupu v internetovém obchodě mohou odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Z každého pravidla však existují výjimky a nejinak je tomu i při odstupování od smlouvy uzavřené na dálku. Lístky na koncert, rodinnou fotoknihu ani záclony ušité na míru už e-shopu nevrátíte. A jak je to v případě služeb objednaných přes internet?

Ilustrační fotografie

Ekonomika

Dovolená ponovu: Jaké jsou nejdůležitější změny?

Než se letos rozhodnete vzít si dovolenou, měli byste vědět, že novela zákoníku práce přinesla od 1. ledna v této oblasti mnohé změny. Jaké jsou ty nejdůležitější? Mění se výpočet dovolené, pravidla jejího krácení i samotné podmínky vzniku práva na dovolenou.

Ilustrační fotografie

Slunce v těle. Jak dopadly testy doplňků stravy s vitamínem D?

Magazín

Vitamín D má v těle spoustu funkcí. Jeho zásoby můžeme celoročně čerpat z některých potravin, během léta je významným zdrojem slunce. V průběhu zimy proto odborníci doporučují „déčko“ doplňovat i jinak. Časopis dTest prověřil 28 různých doplňků stravy s vitamínem D. Většina výrobků prošla se ctí, několik z nich však mělo problém dodržet slibované množství uvedené na etiketě.

Ilustrační fotografie

Povánoční výprodeje: Na co si dát pozor, abyste díky slevám opravdu ušetřili?

Ekonomika

Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje, nejinak tomu bude i letos. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. Co je dobré mít na paměti, abyste „výhodné“ koupě posléze nelitovali? Na co si dát pozor, abyste díky slevám opravdu ušetřili?

Aktuálně se děje

9. ledna 2025 6:24

Jak za komančů: Nákupní šílenství v Lidl Outletu drtí Štěrboholy. Budou i v jiných městech?

Krátce po Novém roce otevřel řetězec Lidl v pražských Štěrboholích svou první outletovou prodejnu a okamžitě způsobil doslova nával. Zájem Čechů o zlevněné zboží byl tak obrovský, že se lidé neváhali postavit do několika hodin trvajících front, zatímco parkoviště se proměnilo v místo, kde auta vytvářela dlouhé kolony. Tisíce zákazníků už obchod navštívily, ale co si o novém outletu myslí místní? Jak vypadá prodejna necelý týden po otevření?

Zdroj: Radovan Majer

Další zprávy